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常见问题  common problem
常见问题

耳机插上了却没有声音?麦克风也没有?


首先要确认耳机接口有没有插对,如果是双插版本就有两个3.5mm的标准插孔,一个是语音输入,一个是音频输出(即红线插红孔,绿线插绿孔),USB口仅作为发光作用;7.1声道耳机则是USB接口,直接将USB接入电脑即有声音。再确认电脑是否设置耳机为默认?耳机的上的麦克风开关是否打开。




如何打开耳机灯光?


​3.5mm双插+USB及3.5四级单插+usb接口的耳机,USB接口是一个带灯发光的作用,需要把USB接入电脑,即可发光。



如何安装耳机驱动?


7.1声道驱动下载: 点击此处下载驱动
(注意:安装驱动时请关闭杀毒软件及鲁大师等防火墙软件,即可避免安装失败情况)




蓝牙耳机如何连接手机


首先长按(开)关机键,将耳机设定为关机状态;
2 再次长按(关)开机键, 直到耳机指示灯处于红蓝灯交替的状态才可松手 ;
关闭手机蓝牙, 重新打开搜索 蓝牙设备
4 此时会搜索到耳麦的蓝牙设备,请点击连接即可



蓝牙耳机如何连接电脑


*首先确保笔记本拥有蓝牙功能,台式机没有蓝牙发射器的需购买蓝牙适配器。


首先长按(开)关机键,将耳机设定为关机状态;
2 再次长按(关)开机键, 直到耳机指示灯处于红蓝灯交替的状态才可松手 ;
)打开设置-设备-添加蓝牙或其他设备;

4 此时会搜索到耳麦的蓝牙设备,请点击连接即可




震动版耳机为何使用没有震感


震动是根据音频里的低音音频幅度来震动的如音乐节奏感越强的歌震动越强游戏的音效爆炸发大招等音效越大震动就越强



插线和蓝牙能不能同时使用?


是不能的,插线时蓝牙不能使用。




人工客服工作时间?


周一至周五:上午9:00-12:00;下午14:00-:18:00。看到留言会立即回复,感谢谅解哦​~